この記事では Matlantis を起動しようとしても、真っ白な画面が表示され、Notebook 環境が開かない場合の対処方法を紹介します。Matlantis の Dashboard 画面が開く場合に適用可能です。
事象
Matlantis を起動しようとしてもブラウザが真っ白な画面なままです。
対処
多数のノートブックを開いていた場合など、レイアウトを復元する処理に時間がかかっている、あるいはレイアウトの復元が困難な可能性があります。
直前のレイアウトがクリアされますが、Dashboard の Advanced メニューを展開し、「Launch Application with Initial Layout」をお試しください。
この操作自体は、Matlantis のアプリケーション自体の稼働状態への影響はないため、実行中の計算への影響はありません。
Dashboard画面への遷移
弊社Webページのログイン画面からユーザー様ごとに固有のテナント ID(ドメイン)を入力します。(テナントIDがわからない場合はお問い合わせください)
弊社Webページ:https://matlantis.com/ja/